NEWS
2022.01.25

TENGAヘルスケア公式オンラインストアリニューアルのお知らせ

2022年1月24日、弊社で運営している公式ストアを株式会社典雅が運営するECサイト「TENGA公式オンラインストア」に統合する形でのリニューアルをいたしました。
リニューアルに伴い、公式ストアのURL等が変更されております。

■ご注意事項
リニューアルにより、URLが変更となっております。
・旧:https://store.tengahealthcare.com
・新:https://shop.tengahealthcare.com/

■公式ストアをご利用のお客様へ
旧TENGAヘルスケア公式オンラインストアに会員登録いただいていたお客様につきましては、リニューアルに伴うシステム等の変更により、移転後のサイトをご利用される際は一度パスワードを再設定していただく必要がございます。お手数をお掛け致しますが、新サイト初回ご利用の際に下記よりパスワードの再設定をお願い致します。
https://shop.tengahealthcare.com/password_reminder
旧サイトにてお客様が今まで貯めていただいていたポイントにつきましては、新サイトに移管されております。

■公式ストアで定期購入をご利用のお客様へ
旧サイトにて支払い方法を、カード支払い以外の方法(amazon pay, 楽天pay, paidy, NP後払い, 代引き)でご購入されていた場合、リニューアルに伴い再度支払い方法の設定が必要となります。大変お手数ではございますが、新サイトにてパスワードを再設定のうえ、マイページより支払い方法の設定をお願いいたします。

なお、弊社は上記リニューアルに伴い、公式ストアによる弊社商品の販売業務、収納代行、商品発送業務等を株式会社典雅に委託いたします。
お客様が会員登録に際して弊社にご提供いただいた氏名、住所、電話番号、性別、メールアドレス、ログインパスワード等、業務遂行に必要な範囲のお客様情報を、株式会社典雅に提供することになりますが、取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

今後も皆さまのお役に立てますようサポート体制を充実させてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。